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Domande frequenti

Troverete a seguire una serie delle domande che più frequentemente ci vengono poste dai nostri clienti riguardo ai prodotti o servizi di Amlux. Troverete qui molte delle risposte alle vostre curiosità riguardo ai nostri prodotti di illuminotecnica. Se non trovi qui quello che stavi cercando, inviaci una richiesta.

Quali carte di credito o prepagate posso utilizzare?

All'interno del nostro sito ci sono due modalità per il pagamento con carta di credito o prepagate. Accettiamo le seguenti carte: MasterCard Maestro Visa Visa Electron ...
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Quali sono i tempi di elaborazione dell’ordine? E i tempi di consegna?

Se l’ordine arriva entro le ore 12.00, accredito di pagamento compreso, l’ordine viene processato il giorno stesso. La spedizione poi verrà effettuata tra le 24 e le 48 ore pe...
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Posso restituire un articolo?

I clienti privati, che non acquistano per attività economica e lavorativa, possono restituire il prodotto o i prodotti ordinati senza nessuna penalità e senza dover specificar...
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Come mi devo comportare se ricevo un pacco danneggiato?

In caso di manomissioni o rotture del pacco, è necessario contestare la spedizione, indicando sul modulo di consegna le motivazioni e la dicitura “ricevo con riserva”, con fir...
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Quali sono gli effetti dei raggi UV sul corpo umano e sui materiali?

Qualsiasi organismo vivente verrebbe seriamente danneggiato dai raggi UV provenienti dal Sole se una buona parte della radiazione non fosse filtrata dall'atmosfera terrestre. ...
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Quali sono le tariffe di spedizione?

Le tariffe di spedizione vengono calcolate nella “pagina riassunto ordine” quando si procede con il checkout dell’acquisto. Un unico ordine comprendente più articoli permette ...
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Le lampade OSRAM per disinfezione proposte contengono ozono?

No, assolutamente. Le lampade OSRAM per disinfezione commercializzate da Amlux sono ozono free. L’azienda tedesca, infatti, è riuscita a creare un prodotto a basso impatto amb...
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Le lampade PURITECH di OSRAM possono essere utilizzate anche come lampade generiche?

No, non è possibile utilizzare questa tipologia di prodotto come lampada generica. Come affermato dallo stesso produttore, infatti, non si possono sfruttare in questo modo poi...
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